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保険代理店向けソリューション
現在、保険業界は構造改革、規制緩和、自由競争時代を迎えています。従来と同じ経営では生き残れません。 トムソンネットで は、これから大型化を目指す保険代理店様に必要な、ITインフラ、各種業務システム、コンサルティングサービスを、AG-net(Agent Group Network)ソリューションとして提供いたします。
保険業界を取り巻く環境の変化
・社会環境の変化
 グローバル化社会、少子高齢化、公的年金不安、保険会社の信用失墜
 通信インフラの整備、ネットビジネスの定着、キャッシュレス化
 保険ニーズ多様化とシンプル化、所得の二極化
・保険会社の変化
 コンプライアンス強化、商品政策のみなおし、コスト圧縮 、製販分離強化
・損保代理店の変化
 大型化(合併、提携)、店舗展開、ダイレクト(IT)販売、銀行、郵政窓口(ブランド)販売
 取扱商品の拡充、専属から乗合への移行
プロ代理店の経営課題
・自社の強みと弱みの把握とそれを踏まえた経営戦略の立案、実行
 何が最優先課題か検討
・自社マーケット(顧客)の把握と選別
 守るべき顧客とそうでない顧客の判別
・経営資源(人、モノ、金、システム)の最適活用
 保険会社の資源と自社資源の使い分け
・市場、収益構造の変化に耐えられる収益拡大とコスト削減
 代理店手数料が下がること、自由競争になっても大丈夫なように
代理店業務支援システム導入の提案
損保業界を取り巻く厳しい環境の中、これを乗り越えビジネス継続するためには、自社顧客をしっかり管理し顧客サービス向上を実現できる、自前のシステムが不可欠です。
トムソンネットは、損保会社の代理店システムを最大限に利用し、さらに自社固有の情報を管理できるシステムを提案しております。

・トムソンネット代理店業務支援システムの狙い
 情報の管理 :顧客情報、契約情報、活動情報、問合せ情報
 情報の共有 :経営者と従業員、本社と支店、リアルタイムに、紙文書もデジタルデーターも
 情報の活用 :ピンポイント検索、集計表、グラフ表示、他システムとのデーター交換
 
・トムソンネット代理店業務支援システムの特徴
 ビジネス環境の変化にすばやく対応できる柔軟性と拡張性
 自社システムとして、高額な固定資産を持つ必要のないASP(サービス利用方式)を利用
 保険会社代理店システムとのデーター連携が可能(オフライン、オンライン)
 EXCEL、WORDとのデーター連携が可能
 紙文書を電子化、ファイリングが可能、紙文書の共用を実現
トムソンネットおすすめ代理店業務支援システム
トムソンネットがおすすめするシステムは、Salesforce をベースにした独自の顧客情報、新規、更改業務活動管理などを行うシステムと、電子文書、紙文書をわかりやすいキャビネットで管理、閲覧する電子ファイリングシステムからです。

保険代理店業務支援システム (Salesforceベース
 
 顧客情報 :顧客基本情報(名前、住所、生年月日、連絡方法、勤務先、紹介者、、)追加自由
 契約情報 :自社契約分、他社契約分、見込分。 契約詳細は代理店システムに依存
 行動情報 :行動予定と実施結果、新たな課題、フォローアップ行動、活動状況把握
 問合せ情報 :電話、メールなどでの問い合わせを顧客情報とリンクして一元管理
 詳細は、右画面をクリックしてください

電子ファイリングシステム
 現在、紙の書類をキャビネット、バインダーで管理している業務をそのままの運用ルールで電子化するシステムです。このシステムは、イメージスキャナーとファイリングソフトの楽々ライブラリーの組み合わせで実現します。

 イメージスキャナ :コンパクトなPFU scansnapを利用し、ワンプッシュで自動読み込み、pdf文書作成。 用紙サイズ、片面両面、モノクロカラーをすべて自動識別しますので、操作が簡単です。
 楽2ライブラリー :電子化された文書を、キャビネット、バインダーイメージで管理します。
資料を入れたいページを開き、スキャナーのボタンを押せば入りますのでパソコンのキーボードは不要です。
閲覧は、見たいバインダーを選びページを開いて見るという直感的な操作ですので、だれでも操作できます。

システムの紹介は、こちらの資料をご覧ください。
楽2ライブラリー、scansnap 各商品の詳細説明は、右画面をクリックしてください