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| 企業活動における最大の財産である顧客に関するあらゆる情報とお客に対して行う活動プロセスを管理することが出来るシステムです。 株式会社セールスフォース・ドットコム社は、このシステムをＡＳＰサービスとして提供していますので、企業規模にかかわらず容易に導入、利用することが出来ます。 |
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トムソンネットがSalesforceをお勧めするわけは |
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| 顧客管理システム＋営業活動支援システム（ＳＦＡ）＋問い合わせ管理システム（ＣＲＭ）＋グループウエアが標準機能で即日利用できますので、事前に機能、使い勝手を確認してから導入できます。
システムが完成してから、操作性、性能などが期待とは大きくずれていることがよくありますが、Salesforceではそのような心配は不要です。また、導入前に想定していた仕事の仕方が、状況により変化するのも当たり前にことです。
そんなときにも、システムを止めることなく追加、変更ができますので安心して導入ができます。
更に、小規模なカスタマイズは、お客様の手で自由に行うための各種ツールが標準で用意されていますのでシステム開発費も膨大にかかることはありません。
ＡＳＰサービスの利用ですので、大規模な初期投資は不要です。 都合により利用を中止することも可能です。
つまり、安心して導入できるシステムということです。
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Salesforceのすばらしいところ |
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| Salesforceは何でも出来るシステムではありません。 世の中にはすばらしいシステムがたくさんありますので、そのようなシステムとの連携で使いやすいシステムを構築することを可能にする仕組みが、標準で用意されています。
簡単な、ＣＳＶファイル連携から、プログラムインターフェースでの連携まで各レベルが可能です。
たとえば、自社ホームページとSalesforceとの連携による、問い合わせサービスやメール配信サービスなども簡単に出来ます。 他システムからのデーターのインポート機能やデーター移行のためのエクスポート機能も簡単に使えるようになっています。
つまり、Salesforceで出来なくても、最適なシステムやプログラムとデーター連携で解決できる道があり、安心です。
詳しい機能の紹介は、こちらをご覧ください http://www.salesforce.com/jp/products/ |
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Salesforceの導入実績（2007.1 現在） |
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実際に使ってみてください |
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Salesforceは、使ってみるとそのよさが分かりますし、実感できます。
試しに使ってみたいというお客様のために、一ヶ月間無料で使えるサービスがあります。
ここで必要な事項（会社名、名前、メールアドレスなど）を登録すれば、ＤＢのカスタマイズを含め、標準機能が利用できます。
そして、正式契約をすれば、そのカスタイズ結果や登録したデーターはすべてそのまま利用可能ですので、作業が無駄になりません
Salesforce無料トライアルの申し込みは、こちらからできます。
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| 株式会社セールスフォース・ドットコムは、オンデマンド・カスタマー・リレーション
シップ・マネージメント（CRM）のマーケットおよびテクノロジーのリーディングカン
パニーです。
同社は、統合型のオンデマンドCRMアプリケーション「Salesforce」をはじめ、
Salesforceのカスタマイズや他システムとの連携、新規アプリケーションの作成
を実現するオンデマンド・プラットフォーム「Apex」、導入支援やトレーニ
ングなどを行うサポートサービス「Successforce」の3つのコンポーネントから構
成されるオンデマンド・ソリューションにより、企業のビジネスの成功を支援して
います。 |
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