IIABA report

ワシントンＤＣ　スナップ

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	ＩＩＡＢＡ　年次大会　および　米国代理店事情　調査報告

ＵＳ　ワシントンＤＣで開催された　ＩＩＡＢＡ年次大会にトムソンネットから調査団を派遣しました。　あわせて現地　大手独立代理店を訪問し、先進的な経営戦力、ＩＴ活用、代理店システムについて調査してきました。　米国損保業界の標準化を進めているACORDから標準化への取り組みについて、ＩＩＡＢＡの活動内容などを調査してきました
その一部をご紹介します。　詳細な内容は、損保ビジネス研修などで提供していきます。

ＩＩＡＢＡレポート

ＩＩＡＢＡ（IIABA（Independent Insurance Agents & Brokers of America）とは
独立代理店の社会的地位向上、保険会社との関係構築、法制度の整備推進、標準化、教育、統計情報作成提供など幅広い活動を実施。　

ＩＩＡＢＡ年次大会
毎年　年次大会：総会、セミナー、ワークショップその他イベントを実施

ＩＩＡＢ日本協会
日本の代理店向けに、ＩＩＡＢＡ日本協会が設立されています
http://iiabj.jp/index.html

大手代理店訪問レポート

Clemnts社
海外勤務者、海外勤務の政府職員」を対象に独自商品を開発し販売（個人自動車、個人賠責、医療など）を得意としている代理店。
http://www.clements.com/

HRH社
全米に１２０箇所の営業拠点を持つ大手代理店。　継続業務はカスタマーサービスセンターを有効活用して、自社営業は新規契約商談に注力する経営方針で拡大。
http://hrh.com/

ACORDレポート

ＡＣＯＲＤとは
米国の保険業界が利用する申込書、証明書の書式を制定して普及を図っている団体
帳票のダウンロードサービス、ＸＭＬフォーマットによるリアルタイムデーター交換の標準化を行っている

ＡＣＯＲＤのホームページ
http://www.acord.org/home/home.aspx

展示ブース

会場のマリオットホテルにて、約８０社が展示
保険会社、システムベンダー、サービス業、事務機器業者など幅広く出展
前夜には会場でパーティーが、最終日にはランチパーティーを開催しコミュニケーションを活発に行っているのが印象的

米国では、ＡＣＯＲＤによる標準化が進んでいるので、各代理店は自社でシステム導入をしており、そのほとんどが　ＴＡＭ、ＡＭＳの２つのシステムを利用。

展示会と同時に、会議や説明会が別会場で数多く開催されており、お祭りというよりビジネスの場という印象が強い。